Suas perguntas sobre Wear IQ respondidas

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Para quem o Wear IQ é adequado?

Wear IQ é adequado para empresas e equipes que operam equipamentos com peças de desgaste e necessitam de uma gestão eficiente e otimizada dessas peças. Especificamente, é ideal para:

  • Indústrias pesadas:
    • Plantas de reciclagem
    • Mineração
    • Plantas de concreto
    • Plantas de cimento
    • Indústria metalúrgica
    • Pedreiras
    • Energia

  • Gerentes de manutenção:
    • Responsáveis pela manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
    • Precisam de uma visão abrangente do estado das peças de desgaste e das atividades de manutenção.

  • Técnicos de campo:
    • Precisam de ferramentas móveis para relatar e rastrear o estado das peças de desgaste diretamente no campo.

  • Gerentes de inventário:
    • Precisam gerenciar o inventário de peças de desgaste de forma eficiente.
    • Precisam de informações precisas sobre os níveis de estoque e o estado das peças.

  • Engenheiros de produção:
    • Interessados em otimizar o desempenho dos equipamentos e aumentar a produtividade.
    • Precisam de análises detalhadas e relatórios para apoiar o planejamento e a otimização.

  • Empresas que buscam otimização:
    • Visam melhorar a eficiência operacional.
    • Procuram reduzir os custos de manutenção e o tempo de inatividade.

Em quais mercados a Abraservice pode me apoiar com o Wear IQ?

Em todos os mercados onde temos vendas Abraservice: Reino Unido, Irlanda, Bélgica, Países Baixos, Alemanha, Itália, Espanha, França, Polônia, Turquia, Portugal, República Tcheca, (adicionando Ago/Set: Eslováquia, Estados Unidos da América, Escócia).

Quais idiomas estão disponíveis?

Wear IQ está disponível em 11 idiomas: inglês, holandês, alemão, italiano, espanhol, francês, polonês, turco, português, checo e sueco.

Preciso de um smartphone?

Para obter o máximo benefício do Wear IQ, é necessário que a pessoa que trabalha na máquina tenha acesso a um smartphone com conexão à internet para poder relatar atividades de manutenção e desvios encontrados durante a inspeção.

O que posso fazer com a aplicação móvel?

O aplicativo móvel permite que os técnicos obtenham informações chave sobre a máquina e as peças de desgaste diretamente do campo. Com a aplicação móvel, você pode rastrear o status das peças de desgaste, relatar inspeções, atividades de produção e manutenção para fornecer atualizações rápidas para toda a equipe.

O que posso fazer no computador?

Através da versão web do Wear IQ, você pode obter uma visão clara das atividades de manutenção, desempenho histórico e consumo de peças de desgaste, bem como manter o controle do seu inventário e enviar pedidos de peças de desgaste para o seu centro de suporte Abraservice.

Posso instalar offline na minha empresa?

Wear IQ é um sistema baseado em nuvem e requer conexão com a internet. Não é possível usá-lo offline.

Como começar?

Entre em contato com o seu centro Abraservice local para adquirir uma assinatura do Wear IQ.

Quanto tempo leva para iniciar?

Nós apoiaremos durante todo o processo de integração para garantir a eficiência. Normalmente, leva cerca de um mês desde o pedido até estar ativo com o Wear IQ, dependendo da sua disponibilidade durante o processo de integração.

O que está incluído na assinatura?

Wear IQ é oferecido por meio de uma assinatura anual em dois pacotes de assinatura, dependendo de seus requisitos. A assinatura é válida para um site e o pacote de assinatura depende do número de máquinas que você deseja incluir:

Uma assinatura inclui:

  • Configuração e instalação de máquinas, layout das peças de desgaste e inventário.
  • Suporte de integração e formação dos seus funcionários.
  • Suporte técnico contínuo durante a operação.

Para mais informações, entre em contato com o seu centro Abraservice local.

O que mais está incluído na assinatura?

Os nossos centros são especialistas em fornecer e aconselhar sobre soluções de desgaste. Uma assinatura do Wear IQ inclui um centro dedicado às peças de desgaste que o apoiará na otimização das suas peças de desgaste e garantirá que você obtem o máximo de suas máquinas.

O que acontece depois que eu comprar uma assinatura do Wear IQ?

Primeiro, você receberá uma confirmação do pedido. A equipe do Wear IQ e o seu centro de suporte Abraservice irão então agendar uma reunião inicial para definir o plano e os requisitos para a integração.

É possível testar o Wear IQ antes de decidir comprar uma assinatura?

Entre em contato com o seu centro Abraservice local para mais informações.