Les réponses à vos questions sur Wear IQ

Pour qui Wear IQ est-il adapté?

Wear IQ est adapté aux entreprises et aux équipes qui utilisent des équipements avec des pièces d'usure et qui nécessitent une gestion efficace et optimisée de ces pièces. Plus précisément, il est idéal pour:

Industries lourdes:
- Usines de recyclage
- Exploitation minière
- Usines de béton
- Usines de ciment
- Industrie métallurgique
- Carrières
- Énergie
Gestionnaires de maintenance:
- Responsables de la maintenance préventive et corrective des équipements.
- Besoin d'une vue d'ensemble complète de l'état des pièces d'usure et des activités de maintenance.
Techniciens de terrain:
- Nécessitent des outils mobiles pour signaler et suivre l'état des pièces d'usure directement sur le terrain.
Gestionnaires d'inventaire:
- Doivent gérer efficacement l'inventaire des pièces d'usure.
- Ont besoin d'informations précises sur les niveaux de stock et l'état des pièces.
Ingénieurs de production:
- Intéressés par l'optimisation des performances des équipements et l'augmentation de la productivité.
- Besoin d'analyses détaillées et de rapports pour soutenir la planification et l'optimisation.
Entreprises recherchant l'optimisation:
- Visent à améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Cherchent à réduire les coûts de maintenance et les temps d'arrêt.

Dans quels marchés Abraservice peut-il me soutenir avec Wear IQ?

Tous les marchés où nous avons des ventes Abraservice: Royaume-Uni, Irlande, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Italie, Espagne, France, Pologne, Turquie, Portugal, République tchèque, (ajout Août/Sept: Slovaquie, États-Unis d'Amérique, Écosse)

Quelles langues sont disponibles?

Wear IQ est disponible en 11 langues: anglais, néerlandais, allemand, italien, espagnol, français, polonais, turc, portugais, tchèque et suédois.

Ai-je besoin d'un smartphone?

Pour bénéficier pleinement de Wear IQ, il est nécessaire que la personne travaillant sur la machine ait accès à un smartphone avec connexion internet pour pouvoir signaler les activités de maintenance et les écarts constatés lors de l'inspection.

Que puis-je faire avec l'application mobile?

L'application mobile permet aux techniciens d'obtenir des informations clés sur la machine et les pièces d'usure directement depuis le terrain. Avec l'application mobile, vous pouvez suivre l'état des pièces d'usure, signaler les inspections, les activités de production et de maintenance pour fournir des mises à jour rapides à toute l'équipe

Que puis-je faire sur l'ordinateur?

Grâce à la version web de Wear IQ, vous pouvez obtenir une vue d'ensemble claire des activités de maintenance, des performances historiques et de la consommation des pièces d'usure, ainsi que suivre votre inventaire et soumettre des demandes de commande de pièces d'usure à votre centre de support Abraservice.

Puis-je installer cela hors ligne sur mon site?

Wear IQ est un système basé sur le cloud et nécessite une connexion internet. Il n'est pas possible de l'utiliser hors ligne.

Comment commencer?

Contactez votre centre Abraservice local pour acheter un abonnement à Wear IQ.

Combien de temps faut-il pour commencer?

Nous vous accompagnerons tout au long du processus d'intégration pour en assurer l'efficacité. En général, il faut environ un mois entre la commande et la mise en service de Wear IQ, selon votre disponibilité pendant le processus d'intégration.

Qu'est-ce qui est inclus dans l'abonnement?

Wear IQ est proposé via un abonnement annuel en deux formules, en fonction de vos besoins. L'abonnement est valable pour un site et la formule dépend du nombre de machines que vous souhaitez inclure:

Un abonnement inclut toujours:

Configuration et installation des machines, des dispositions des pièces d'usure et de l'inventaire.
Support d'intégration et formation de vos employés.
Support technique continu pendant l'exploitation.

Pour plus d'informations, contactez votre centre Abraservice local.

Quoi d'autre est inclus dans l'abonnement?

Nos centres sont experts en solutions d'usure. Un abonnement à Wear IQ inclut un centre dédié aux pièces d'usure qui vous aidera à optimiser vos pièces d'usure et à vous assurer de tirer le meilleur parti de vos machines.

Que se passe-t-il après avoir acheté un abonnement à Wear IQ?

Vous recevrez d'abord une confirmation de commande. L'équipe de Wear IQ et votre centre de support Abraservice programmeront ensuite une réunion initiale pour définir le plan et les exigences pour l'intégration.

Est-il possible de tester Wear IQ avant de décider d'acheter un abonnement?

Contactez votre centre Abraservice local pour plus d'informations.