Ihre Wear IQ Fragen beantwortet

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Für wen ist Wear IQ geeignet?

Wear IQ ist geeignet für Unternehmen und Teams, die Geräte mit Verschleißteilen betreiben und eine effiziente und optimierte Verwaltung dieser Teile benötigen. Insbesondere ist es ideal für:

  • Schwerindustrien:
    • Recyclinganlagen
    • Bergbau
    • Betonwerke
    • Zementwerke
    • Metallindustrie
    • Steinbrüche
    • Energie

  • Wartungsmanager:
    • Verantwortlich für die präventive und korrektive Wartung von Geräten.
    • Benötigen einen umfassenden Überblick über den Zustand der Verschleißteile und die Wartungsaktivitäten.

  • Außendiensttechniker:
    • Benötigen mobile Werkzeuge, um den Zustand der Verschleißteile direkt vor Ort zu melden und zu verfolgen.

  • Lagerverwalter:
    • Müssen das Inventar der Verschleißteile effizient verwalten.
    • Benötigen genaue Informationen über Lagerbestände und den Zustand der Teile.

  • Produktionsingenieure:
    • Interessiert an der Optimierung der Leistung der Geräte und der Steigerung der Produktivität.
    • Benötigen detaillierte Analysen und Berichte zur Unterstützung der Planung und Optimierung.

  • Unternehmen, die nach Optimierung suchen:
    • Zielen darauf ab, die Betriebseffizienz zu verbessern.
    • Wollen die Wartungskosten und Ausfallzeiten reduzieren.

In welchen Märkten kann Abraservice mich mit Wear IQ unterstützen?

In allen Märkten, in denen wir Abraservice-Verkäufe haben: Großbritannien, Irland, Belgien, Niederlande, Deutschland, Italien, Spanien, Frankreich, Polen, Türkei, Portugal, Tschechische Republik, (zusätzlich ab August/September: Slowakei, Vereinigte Staaten von Amerika, Schottland)

Welche Sprachen sind verfügbar?

Wear IQ ist in 11 Sprachen verfügbar: Englisch, Niederländisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch, Französisch, Polnisch, Türkisch, Portugiesisch, Tschechisch und Schwedisch.

Brauche ich ein Smartphone?

Um den vollen Nutzen aus Wear IQ zu ziehen, ist es erforderlich, dass die Person, die an der Maschine arbeitet, Zugang zu einem Smartphone mit Internetzugang hat, um Wartungsaktivitäten und festgestellte Abweichungen während der Inspektion zu melden.

Was kann ich mit der mobilen App machen?

Die mobile App ermöglicht es Technikern, wichtige Informationen über die Maschine und die Verschleißteile direkt aus dem Feld zu erhalten. Mit der mobilen App können Sie den Zustand der Verschleißteile verfolgen, Inspektionen, Produktions- und Wartungsaktivitäten melden, um dem gesamten Team schnelle Updates zu geben.

Was kann ich am Computer machen?

Über die Webversion von Wear IQ können Sie einen klaren Überblick über Wartungsaktivitäten, historische Leistungen und den Verbrauch von Verschleißteilen erhalten, sowie Ihr Inventar verfolgen und Bestellanforderungen für Verschleißteile an Ihr unterstützendes Abraservice-Zentrum senden.

Kann ich das offline auf meiner Seite installieren?

Wear IQ ist ein cloudbasiertes System und erfordert eine Internetverbindung. Es ist nicht möglich, es offline zu verwenden.

Wie fange ich an?

Kontaktieren Sie Ihr lokales Abraservice-Zentrum, um ein Abonnement für Wear IQ zu erwerben.

Wie lange dauert es, um anzufangen?

Wir unterstützen Sie während des gesamten Onboarding-Prozesses, um Effizienz sicherzustellen. Normalerweise dauert es etwa einen Monat von der Bestellung bis zum Start mit Wear IQ, abhängig von Ihrer Verfügbarkeit während des Onboarding-Prozesses.

Was ist im Abonnement enthalten?

Wear IQ wird durch ein jährliches Abonnement in zwei Abonnementpaketen angeboten, abhängig von Ihren Anforderungen. Das Abonnement gilt für einen Standort und das Abonnementpaket hängt von der Anzahl der Maschinen ab, die Sie einbeziehen möchten:

Ein Abonnement umfasst immer:

  • Einrichtung und Konfiguration von Maschinen, Layouts der Verschleißteile und Inventar.
  • Unterstützung beim Onboarding und Schulung Ihrer Mitarbeiter.
  • Kontinuierliche technische Unterstützung während des Betriebs.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie Ihr lokales Abraservice.

Was ist sonst im Abonnement enthalten?

Unsere Zentren sind Experten in der Bereitstellung und Beratung von Verschleißlösungen. Ein Abonnement für Wear IQ umfasst ein dediziertes Verschleißteile-Zentrum, das Sie bei der Optimierung Ihrer Verschleißteile unterstützt und sicherstellt, dass Sie das Beste aus Ihren Maschinen herausholen.

Was passiert, nachdem ich ein Abonnement für Wear IQ gekauft habe?

Sie erhalten zunächst eine Auftragsbestätigung. Das Wear IQ-Team und Ihr unterstützendes Abraservice-Zentrum werden dann ein erstes Treffen planen, um den Plan und die Anforderungen für das Onboarding festzulegen.

Ist es möglich, Wear IQ zu testen, bevor ich mich entscheide, ein Abonnement zu kaufen?

Kontaktieren Sie Ihr lokales Abraservice-Zentrum für weitere Informationen.